В случае если раньше неприятности, появившиеся с автомобилем в дороге, решал только шофер потерпевшего транспортного средства, то сейчас сделан первый ход в сторону цивилизованного обслуживания машин их производителем. Таким новатором выступил УАЗ, менеджеры которого создали программу УАЗ Ассистанс — комплекс мер по обеспечению помощи на дороге при поломок машин марки УАЗ, не разрешающих их исправить без вмешательства квалифицированных автомехаников.
В частности программа разрешает отправить эвакуатор к месту поломки и послать сломавшийся автомобиль в ближайший сервисный центр марки. Новость эта, непременно, приятная, и остается сохранять надежду, что в недалеком будущем все русские производители машин последуют примеру УАЗа.
Но торопиться радоваться не следует. У каждой программы имеется целевая аудитория и свои ограничения. Под воздействие УАЗ Ассистанс подпадают лишь машины, не старше десяти лет с момента схода со сборочного конвейера Ульяновского автомобильного завода.
По большому счету клиентской помощью, причем в круглосуточном режиме, занимается любой уважающий себя и собственных клиентов зарубежный автобренд. В то время, когда неприятности поломки в дороге не являются лишь проблемой водителя, а за ним заботливо замечает родная компания, появляющаяся перед пострадавшим водителем в виде эвакуатора и механиков через пара мин. по окончании того как он совершит звонок телефона, это здорово усиливает лояльность водителя к выбранному автобренду. Но у нас, в Российской Федерации, это, применительно к отечественным машинам, пока большая редкость.
УАЗовцы молодцы, они вышлют техподдержку, а при необходимости, отбуксируют либо отвезут на эвакуаторе автомобиль к месту починки.
Подключение к программе УАЗ Ассистанс
Подключение к программе УАЗ Ассистанс производится совсем безвозмездно, но мы уже упоминали о десятилетнем возрастном ограничении для уазиков. Второе ограничение — географическое: автомобиль обязан пребывать только у нас, и проходить своевременно и в должном количестве все ТО в авторизованных сервисных центрах компании. Шофер попадает в программу сходу при приезде на плановый технический осмотр, и УАЗ Ассистанс начинает функционировать для него до следующего визита к техникам, но не более одного года либо не более пятнадцати тысяч километров пробега с момента подключения к программе.
Попавший в неприятную обстановку шофер обязан позвонить в Центр клиентской помощи УАЗа, детально растолковать обстановку и покинуть заявку. Заявка будет тут же рассмотрена и эксперты примут необходимое ответ: проконсультировать по телефону либо высылать бригаду техников. Эвакуировать автомобиль с неисправностью работники УАЗ Ассистанс смогут лишь в случае, если он поднялся на автомобильной автостраде.
В случае если же шофер сидит на крыше собственного утонувшего по окна УАЗика где-нибудь в лесном болоте, ясно, вертолета ему никто не отправит.
Не платить за приезд эвакуатора водителю возможно будет только в том случае, если он поломался в пределах пятидесяти километров от границы любого города. В случае если же его авто угораздило сломаться где-нибудь в тундре, где ближайший населенный пункт находится в двухстах километрах, то за прибытие эвакуатора нужно будет заплатить из собственного кармана, радует, что лишь в одну сторону.
Ближайшие записи:
- Тюнинг ваз 2109 разрешает улучшить девятку собственными руками
- Комфорт на колесах. из-за чего lexus ls и люксовый автомобиль — это синонимы
- Заказы на новый volkswagen passat уже принимаются
DJ Snake — Let Me Love You ft. Justin Bieber
Статьи по теме:
-
Камеры слежения разрешат определять поддельный осаго
В течение оставшихся месяцев 2015 года пока только в двух пилотных городах — Казани и Москве — планируют начать выявлять поддельные страховые полисы…
-
Качественные и популярные машины для русских дорог
Любой шофер вспоминает не только о комфорте автомобиля, но и его эксплуатации. Техобслуживание, аккуратная и безаварийная езда – два этих…
-
Китайские машины на данный момент являются не только популярными, но и востребованными среди отечественных соотечественников. Такие машины отличаются высоким…